Kontakta oss, vi svarar inom 48 timmar (ej helger)
Vanliga frågor
Hur lång är frakten?
När du beställer från oss så tar det vanligtvis 1-3 arbetsdagar för oss att hantera ordern, därefter tar det ca 10-14 arbetsdagar för ordern att komma fram då vårat lager ligger i kina.
Obs: Frakttiden på våra akrylpennor i 80-pack har längre frakttid och kan dröja upp till 30 dagar.
Hur fungerar returer?
Returer accepteras enbart om produkten du returnerar är helt oanvänd eller mot förmodan defekt. Därefter hör du av dig till oss så hjälper vi dig hur du ska gå tillväga för att göra returen.
Du som kund är ansvarig för kostnaderna som tillkommer vid en retur, dvs fraktkostnader och eventuell tullkostnad. Returen måste ske inom 14 dagar från att du mottagit din produkt.